1414 8875 021

1414 8875 021

فرم رضايت سنجی مراجعه كنندگان سرپایی

لطفا برای تکمیل این فرم، جاوا اسکریپت را در مرورگر خود فعال کنید.
نام :
جنسیت :
وضعیت تاهل :
شغل
وضعیت تحصیل :
1)بر چه اساسی این بیمارستان را جهت درمان انتخاب نمودید؟
2)با شناختی که نسبت به بیمارستان دارید، آیا به دیگران این مرکز را پیشنهاد میکنید؟

نظرسنجی مراجعین و بیماران سرپایی

1ـ میزان رضایت شما از برخورد پرسنل نگهبانی و حفاظت
2ـ میزان رضایت شما از نحوه برخورد و پاسخ گويي متصدي پذيرش و ارائه اطلاعات در مورد هزينه ها، بيمه هاي طرف قرارداد و ...
3ـ میزان رضایت شما از اطلاع رسانی برنامه حضور پزشکان متخصص در واحدهای کلینیکی/پاراکلینیکی
4. میزان رضایت شما از نحوه نوبت دهي و حضور به موقع پزشکان در درمانگاه تخصصی برای ویزیت
5. میزان رضایت شما از نحوه برخورد و پاسخگویی پزشک با بيمار
6. میزان رضایت شما از پاسخ دهي، دقت و مهارت پرسنل آزمایشگاه
7. ميزان رضايت شما از بخش تصوير برداري
8. میزان رضایت شما از مدت زمان انتظار برای دریافت خدمات در بخش و واحد مربوطه
9. میزان رضایت شما از نحوه برخورد و رفتار پرستار/پرسنل درمان بخش ارائه دهنده خدمت
10. میزان رضایت شما از امکانات رفاهی اتاق بستري (مثل آبسردکن،تلویزیون، تهويه، سيستم سرمايش و گرمايش و ...)
11. میزان رضایت شما از وضعیت نظافت سرویس های بهداشتی، سالن انتظار و ...
12. میزان رضایت شما از تابلوهای راهنما و علائم راهنمای مسیریابی از درب ورودی تا درمانگاه ها/ واحد پاراکلینیکی، بخش ها و ...
13. میزان رضایت شما از رعایت اصول شرعی، اخلاقی و حریم خصوصی
14. میزان رضایت شما از موجود بودن داروهاي درخواستي پزشك در داروخانه
15. میزان رضایت شما از هزینه های دریافتی بیمارستان ( كه طبق تعرفه ابلاغي انجام شده است)
با تشکر