1414 8875 021

پرسشنامه رضایتمندی بیماران از بخش اورژانس

لطفا برای تکمیل این فرم، جاوا اسکریپت را در مرورگر خود فعال کنید.
آیا از نحوه ارائه خدمات پرستاری و رفتار پرستاران در شیفت صبح راضی هستيد؟
آیا از نحوه ارائه خدمات پرستاری و رفتار پرستاران در شیفت عصر راضی هستيد؟
آیا از نحوه ارائه خدمات پرستاری و رفتار پرستاران در شیفت شب راضی هستيد؟
آیا اطلاعات لازم در خصوص ادامه درمان و مراجعات بعدی توسط پرسنل بخش به شما داده شده است؟
آیا آموزشهای لازم به صورت شفاهی و کتبی قبل از مبادرت به ترخیص به شما داده شده است؟
آیا امکانات رفاهی( سرمایش، گرمایش، تغذیه مناسب) برای شما فراهم بود؟
آیا دسترسی موثر و سریع به تلفن وجود داشت؟
آیا از وضعیت اتاق بستری رضایت دارید؟
آیا از وضعیت نظافت سرویسهای بهداشتی رضایت داريد؟
آیا از نحوه حفظ اسرار بیماران و رازداری در این بیمارستان رضایت دارید؟
آیا ویزیت پزشک سریعا بعد از اطلاع رسانی پرستار انجام شد؟
آیا پزشکان در این بیمارستان برای معاینه و درمان وقت و دقت کافی صرف می نمایند؟
آیا پزشک در خصوص فرآيند درمان و بهبودی توصیه های لازم را به شما آموزش داده اند؟
آیا در هنگام ترخیص احساس اطمینان خاطر و نتیجه مطلوب را دارید؟
آیا از نحوه ی رسیدگی امور مالي رضايت داشتيد؟
آیا مدت انتظار قبل از دریافت خدمات درمانی پاراكلينيكي (آزمایشگاه، رادیولوژی و داروخانه) مطلوب بود؟
آیا موازین شرعی و اصول اخلاقی رعایت شده است؟
با تشكر: دفتر بهبود کیفیت بیمارستان